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Wie erstelle ich ein Mitgliedersegment?

Definiere wiederverwendbare Gruppen von Mitgliedern anhand von Kriterien für gezielte Marketingaktionen.

Voraussetzungen

  • Rolle: Manager oder Owner

Schritt-für-Schritt

  1. Gehe zu Marketing → Segmente
  2. Klicke auf + Neues Segment
  3. Vergib einen Namen (z. B. Aktive Jahreskarteninhaber)
  4. Füge Filter-Kriterien hinzu:
    • Status (gleich, ungleich)
    • Tarif (enthält, enthält nicht)
    • Geschlecht
    • Vertragslaufzeit (größer, kleiner, gleich)
    • Check-In-Häufigkeit (letzte 30 Tage)
  5. Klicke auf Vorschau um die Treffermenge zu sehen
  6. Klicke auf Speichern

Hinweise

  • Segmente werden dynamisch berechnet — die Mitgliederliste aktualisiert sich automatisch.
  • Segmente können als Zielgruppe für Kampagnen verwendet werden.

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